История экономического развития накопила более, чем четырехсотлетний опыт взаимодействия власти и бизнеса через институт Торгово-промышленных палат (ТПП). Увеличение количества ТПП обуславливает необходимость сути и функций этого специфического института некоммерческой поддержки предпринимательского сектора. В условиях глобализации мировой экономки, углубления процессов интернационализации хозяйственной жизни, усиления внешнеэкономических связей роль ТПП значительно возрастает. По этой причине ТПП признаются важным институтом международного взаимодействия. Торгово-промышленные палаты представляют собой особые деловые сообщества, в которые входят предприятия и компании, отдельные граждане, деятельность которых связана с торговлей, производством, оказанием услуг. Каковы же основные цели этого института? В самом общем виде цель торгово-промышленных палат – оказание содействия развитию бизнеса. Иными словами, ТПП выступают, с одной стороны, как обслуживающие организации, с другой – как представительские. ТПП обеспечивают помощь, предоставляют консультации по ведению бизнеса, с целью создания более благоприятных условий функционирования бизнеса в стране и регионах.
Не является исключением и система Торгово-промышленной палаты Республики Молдова с ее разветвленной сетью в регионах Молдовы. В настоящее время Торгово-промышленная палата Республики Молдова является наиболее представительной организацией бизнеса, объединяющей предпринимательские структуры различных секторов экономики республики. В преддверии V-го Международного Инвестиционного Форума «INVEST GAGAUZIA-2019» редакция журнала «Moldova in Progress» провела интервью с главой Торгово-промышленной палаты РМ по Гагаузии Пашалы Михаилом. В этой должности он сменил своего отца, Петра Пашалы, который, по сути, стоял у истоков создания ТПП Гагаузии. Сегодня региональная палата объединяет более 100 компаний Гагаузии – крупных предприятий и представителей малого и среднего бизнеса, различных форм собственности и юридического статуса. О работе региональной ТПП и взаимоотношениях с бизнесом и государством – наша беседа с Михаилом Пашалы.
«МП»: – В целом у ТПП РМ по Гагаузии сегодня какие приоритеты в работе? – Они мало отличаются от того, чем занимаются другие филиалы ТПП Молдовы в целом. Мы оказываем широкий спектр услуг предприятиям региона, который включает в себя оценку движимого и недвижимого имущества, экспертизу промышленной, продовольственной групп товаров и мебели, промышленного производства, выдачу сертификатов происхождения товаров, услуги таможенного оформления грузов при осуществлении экспортно-импортных операций и др. Солидное место в нашей работе традиционно занимает выставочно-ярмарочная деятельность, организация деловых миссий, B2B-встреч, консалтинговая деятельность. Мы считаем, что приоритетным направлением нашей работы в последнее время становится – профессиональное образование молодежи и подготовка менеджеров высшего и среднего звена. В 2008 году при ТПП Гагаузии был создан Центр делового образования, который стал востребованной площадкой для подготовки специалистов среднего звена и повышения квалификации представителей бизнеса по самым разным направлениям. Не секрет, что кадровый вопрос на данном этапе становится одним из ключевых факторов успеха для многих компаний. Мы дожили до того, что даже предприятия общественного питания в регионе сталкиваются с нехваткой технологов, поваров и других специалистов. У них нет соответствующей квалификации, необходимых образовательных сертификатов, они не умеют привлекать туристов, не владеют азами национальной и европейской кухни. От этого зависит не только заработная плата сотрудников, но и статус предприятия, его репутация. Наши курсы и тренинги позволяют восполнить эти пробелы.
«МП»: – А кто проводит эти курсы и есть ли у вас все условия для обучения? – Для проведения обучающих курсов, тренингов и семинаров мы приглашаем различных специалистов как из Молдовы (в том числе из Гагаузии), так и из-за рубежа. В частности, у нас налажены прочные связи с организацией из Германии – Senior Experten Service (SES), которая работает под эгидой Министерства экономики этой страны и располагает более чем 12 тыс. экспертов в различных областях – образование, медицина, социальная сфера, сельское хозяйство, промышленность и т.д. В этом году данная организация отмечает 25-летие деятельности и за этот период деятельности в Молдове проработало в различных сферах более 1000 экспертов-консультантов. В Молдову ежегодно приезжают не менее 50-60 экспертов SES для проведения консультаций, тренингов и семинаров, в том числе 7-8 специалистов работают в Гагаузии. Причем все консультации немецкие эксперты осуществляют без оплаты. Если же эксперт работает непосредственно в какой-то компании или организации, то она оплачивает за свой счет услуги переводчика, питание, транспорт внутри страны, проживание в Молдове. Последние 5 лет мы регулярно проводим информационные компании с предпринимателями по DCFTA, на которых подробно объясняем, какие новые возможности дает это соглашение, какие стандарты и документы необходимы для торговли с Европейским Союзом, требования для экспорта товаров и услуг и т.д. Эти мероприятия финансируются через европейские проекты, а палаты выступает в качестве организатора и партнера. Также, у нас установились очень конструктивные взаимоотношения с Организацией по поддержке малого и среднего бизнеса (ODIMM), которая является структурой Министерства экономики РМ. Вместе с ней Центр делового образования при ТПП проводит курсы по обучению молодых предпринимателей основам ведения бизнеса, бухучету, финансовому менеджменту, работе с трудовыми ресурсами и т.д. В этом же контексте предоставляем информацию о проектах и программах для бизнеса, возможностях финансирования через кредитные линии и гранты. Ежегодно мы собираем 6-8 групп по 25-30 человек молодых предпринимателей для обучения. Что касается второй части вопроса – об условиях для обучения, – то с этим у нас проблем нет. В 2015 году Турецкое Агентство по международному сотрудничеству и развитию (TIKA) оказала нам помощь в ремонте и оснащении двух учебных классов. Теперь это вполне современные, удобные, полностью оснащенные помещения, позволяющие проводить качественное обучение, в том числе дистанционное и с использованием аудио- и видеоматериалов.
«МП»: – Насколько известно, в начале 2019 года Гагаузия получила приз за лучший стенд на традиционной выставке «Fabricat in Moldova». Чем вы так удивили членов жюри? – Да, мы очень гордимся столь высокой оценкой стенда автономии. Выставочная деятельность для нашей палаты всегда была в числе приоритетов и развивалась по двум направлениям – внутренние презентации и выездные выставки. Ежегодно в Гагаузии организуются 5-6 выставок-ярмарок под эгидой ТПП РМ по Гагаузии. Они необходимы, чтобы наши жители знали и видели, какую продукцию производят местные компании. А те, в свою очередь, анализировали предпочтения покупателей и спрос на свою продукцию. Участие в Национальной выставке «Fabricat in Moldova» всегда воспринималось гагаузскими производителями через призму демонстрации своих лучших достижений в области производства товаров и услуг. В этом году на нашем стенде были представлены 28 компаний – как крупных, так и представителей малого и среднего бизнеса. Было и несколько стартапов, участие которых в выставке профинансировала Европейская программа «SLPA». Примечательно, что на всех выездных выставках, в том числе на «Fabricat in Moldova», продукция предприятий региона выставляется под единым брендом «Gagauz Mallarî» («Гагаузские товары»). Эта торговая марка уже обретает популярность на внутреннем рынке и на международном уровне. В мае 2019 года мы участвовали со своим стендом в выставке «Весна в Гомеле» (Белоруссия) вместе с другими компаниями из Молдовы. Были признаны лучшим иностранным стендом выставки «Весна в Гомеле-2019». Провели там дегустацию вин из Гагаузии. Интерес был довольно большой. В частности, импортеры из Белоруссии проявили готовность заключить договора на поставку снековой продукции, производимой компанией «TransTest» из г.Чадыр-Лунга, винодельческой бутелированной продукции. Ряд белорусских компаний из сегмента HORECa в этом году в ноябре месяце проведут встречи с винодельческими компаниями из Гагаузии на полях Фестиваля вина в г.Комрат. Помимо этого, мы в автономии каждый год проводим традиционный конкурс производителей домашних вин «Altɪn Fɪçі-Золотая бочка», который становится своеобразным «отборочным туром» для участия в аналогичном национальном конкурсе. В этом году два представителя из Гагаузии выиграли главные призы в своих номинациях, это говорит о том, что конкурс стимулирует производство качественного домашнего вина. А удивили мы посетителей и членов жюри – каурмой и кывырмой – нашими национальными блюдами, а также «бархатными» южными напитками.
«МП»: – Есть ли проблемы, которые Вас беспокоят, как руководителя ТПП РМ по Гагаузии? – Прежде всего, считаем необходимым повысить роль и статус системы ТПП на национальном уровне. Это не прихоть или мои личные амбиции, это насущная необходимость времени. Прежде всего – для подготовки кадров бизнеса. Наши зарубежные партнеры неоднократно обращают внимание на искусственно создаваемую дистанцию между палатой и властными структурами. В большинстве стран, особенно Германии, Франции, Турции, Италии взаимодействие куда более тесное, на палату возлагаются серьезные функции, которые повышают ее статус и укрепляют авторитет среди бизнес-сообщества. У нас нередки случаи, когда предприниматель возвращается из заграничной поездки, приходит к нам и вступает в члены ТПП. Зарубежный бизнес воспринимает членство в палате, как знак доверия и авторитета партнера. Потому, когда наши бизнесмены говорят, что они не состоят в ТПП, им, там за границей, советуют ликвидировать этот пробел. Более того, во многих странах членство в палате носит обязательный характер. Считаю, что ТПП Молдовы своим многолетним трудом и вкладом в развитие национальной экономики заслуживают более высокого доверия со стороны государства. Хотя у нас статус некоммерческой организации, в целом палата, как никакой другой орган, представляет бизнес – основную сферу, формирующую бюджет страны. Палата играет важную роль и в продвижении интересов государства за рубежом. Только у нашего филиала более 25 соглашений о межпалатовском сотрудничестве с региональными палатами Германии, России, Украины, Турции, Белоруссии, США и других стран. Буквально недавно в сентябре текущего года нами был подписан меморандум о сотрудничестве с ассоциацией итальянского бизнеса Confeuropa. Достигнуты договоренности о тесном взаимодействии в информационном обмене, организации бизнес встреч, организации деловых визитов предпринимателей, посещение выставочных мероприятий. Все это говорит о том, что наша работа важна для социализации общества. И чем теснее мы будем взаимодействовать с каждой из сторон, чем выше будет статус и авторитет палаты, тем лучше будет для делового сообщества, и для страны.
«МП»: – Ваши пожелания в преддверии V-го Международного Инвестиционного Форума «INVEST GAGAUZIA-2019», который состоится 8-9 ноября 2019 года? – Инвестиционный Форум это хорошая деловая платформа для встреч, общения, обмена мнениями и информацией, как предпринимательского и экспертного сообщества, так бизнеса и власти. На форуме будут гости из России, Турции, Белоруссии, Германии, Украины, Румынии, Италии и др. стран ближнего и дальнего зарубежья. В рамках форума состоятся B2B-встречи с предпринимателями из Турции, Белоруссии. Указанные делегации будут представлены расширенным составом. Кстати, наши коллеги из ТПП Ардахана и Гомельской ТПП организовали делегации предпринимателей. Хочу пожелать предпринимателям из Гагаузии принять активное участие во всех мероприятиях, которые запланированы деловой программой форума, участвовать в деловых встречах и переговорах, найти партнеров для сотрудничества, продвигать и рекламировать свою компанию, представлять проекты, идеи и бизнес-планы. Форум это возможность заявить о себе и развивать свой бизнес. Успехов всем предпринимателям!
_______________________________________________________________
La Camera di Commercio di Gagauzia; Partner nel mondo degli Affari!
La storia dello sviluppo economico racconta più di quattrocento anni di esperienza nell’interazione tra le autorità e le imprese attraverso l’Istituto delle Camere di Commercio e Industria (CCI). L’aumento del numero delle CCI rileva l’essenzialità delle funzioni esercitate da questa specifica istituzione di supporto non-commerciale per il settore imprenditoriale. Nel contesto della globalizzazione economia mondiale, dell’approfondimento dei processi di internazionalizzazione della vita economica, del rafforzamento delle relazioni economiche estere, il valore delle CCI va aumentando in modo significativo. Per questo motivo, le CCI sono riconosciute come un’importante istituzione per la cooperazione internazionale.
Le Camere di Commercio sono comunità imprenditoriali particolari, che comprendono agenti economici di singoli cittadini le cui attività sono correlate al commercio, alla produzione e alla fornitura di servizi. Quali sono gli obiettivi principali di questa istituzione? Generalmente, l’obbiettivo delle Camere di Commercio è favorire lo sviluppo del business. Ovvero le CCI agiscono da un lato al servizio, dall’altro quali rappresentanze dei loro iscritti. Le CCI offrono assistenza, servizi di consulenza per gli affari, al fine di creare condizioni più favorevoli per il funzionamento dei business nel paese e nelle regioni dove operano. Non fa eccezione neanche il sistema della Camera di Commercio e Industria della Repubblica di Moldova con la sua vasta rete nelle sue regioni. Attualmente, la Camera di Commercio e Industria della Repubblica Moldova è l’organizzazione imprenditoriale più rappresentativa che unisce le strutture commerciali dei vari settori dell’economia del Paese. Alla vigilia del V Forum Internazionale per gli investimenti „INVEST GAGAUZIA-2019”, il comitato editoriale della rivista „Moldova in Progres” ha condotto un’intervista con il Direttore della Camera di Commercio e Industria della Repubblica Moldova per la Gagauzia Pashaly Mihail. Con questo incarico egli ha sostituito proprio padre, Peter Pashaly, il quale, infatti, era alle origini della creazione del CCI di Gagauzia. Oggi, la Camera regionale riunisce oltre 100 aziende della Gagauzia (grandi imprese e rappresentanti di piccole e medie imprese), con varie forme di proprietà e status giuridico. Sul lavoro della CCI regionale e sui rapporti con le imprese e lo Stato – la nostra conversazione con Mihail Pashaly.
In generale, quali sono oggi le priorità nel lavoro della CCI della Repubblica Moldova per Gagauzia? Non differiscono molto da ciò che fanno in generale le altre filiali della CCI della Moldova. Offriamo una vasta gamma di servizi alle imprese della regione, che comprende la valutazione di beni mobili e immobili, la perizia dei prodotti industriali, alimentari e dei mobili, del processo di produzione industriale, il rilascio di certificati di origine delle merci, i servizi di sdoganamento per le operazioni di esportazione e importazione, ecc. Tradizionalmente un ruolo importante nel nostro lavoro ha lo svolgimento di attività espositive e fiere, l’organizzazione di missioni per le imprese, incontri B2B, l’attività di consulenza. Riteniamo che la finalità prioritaria del nostro lavoro negli ultimi anni sia divenuta la formazione professionale dei giovani e la formazione per dirigenti di alto e medio livello. Nel 2008, la CCI di Gagauzia ha creato il Centro per la Formazione negli Affari, che è diventato una piattaforma popolare per la formazione di specialisti di medio livello e la formazione avanzata dei rappresentanti delle imprese in vari settori. Non è un segreto che il problema del personale in questa fase stia diventando uno dei principali fattori di successo per molte aziende. Abbiamo raggiunto il punto in cui anche le imprese di ristorazione nella regione si trovano ad affrontare una carenza di tecnologi, cuochi e altri specialisti. Non hanno le qualifiche appropriate, i certificati di istruzione necessari, non sanno come attrarre i turisti, non conoscono le basi della cucina nazionale ed europea. Non solo lo stipendio dei dipendenti, ma anche lo status dell’impresa e la reputazione dipendono da questo. I nostri corsi di formazione e training colmano queste lacune.
Chi detiene questi corsi? Avete tutte le condizioni necessarie per la formazione. Per lo svolgimento dei corsi di formazione, dei training e seminari, invitiamo vari specialisti sia dalla Moldova (anche dalla Gagauzia), sia dall’estero. In particolare, abbiamo stretto forti legami con l’organizzazione tedesca Senior Experten Service (SES), che opera sotto gli auspici del Ministero dell’Economia di questo paese e ha oltre 12 mila esperti in vari settori: istruzione, medicina, servizi sociali, agricoltura, industria ecc. Quest’anno, l’organizzazione celebra il suo 25-esimo anniversario e durante questo periodo di attività in Moldova hanno lavorato oltre 1000 consulenti esperti in vari settori. Almeno 50-60 esperti SES vengono ogni anno in Moldova per consultazioni, training e seminari, tra cui 7-8 specialisti lavorano in Gagauzia. Inoltre, gli esperti tedeschi offrono le loro consulenze gratuitamente. Se l’esperto lavora direttamente con una società o organizzazione, allora questa si prende carico dei servizi di traduzione, pasti, trasporto e alloggio sul territorio della Moldova. Negli ultimi 5 anni, conduciamo regolarmente campagne di informazione con imprenditori sul DCFTA, in cui spieghiamo in dettaglio quali nuove opportunità offre questo accordo, quali standard e documenti sono necessari per gli scambi con l’Unione Europea, i requisiti per l’esportazione di beni e servizi, ecc. Questi eventi sono finanziati attraverso progetti europei e la Camera funge da organizzatore e partner. Inoltre, abbiamo stabilito un rapporto molto costruttivo con l’Organizzazione per il sostegno alle piccole e medie imprese (ODIMM), che è una struttura del Ministero dell’Economia della Repubblica Moldova. Insieme ad esso, il Centro per la Formazione negli Affari presso la CCI organizza corsi di formazione per giovani imprenditori sulla gestione del business, contabilità, gestione finanziaria, lavoro con le risorse umane, ecc… In tale contesto, offriamo informazioni su progetti e programmi per le imprese, finanziando opportunità attraverso linee di credito e sovvenzioni. Ogni anno riuniamo 6-8 gruppi di 25-30 giovani imprenditori per la formazione. Per quanto riguarda la seconda parte della domanda – sulle condizioni per la formazione – qui non abbiamo problemi. Nel 2015, l’Agenzia turca per la cooperazione e lo sviluppo internazionale (TIKA) ci ha aiutato a riparare e attrezzare due aule. Ora questi sono spazi moderni, confortevoli e completamente attrezzati che danno la possibilità di offrire una formazione di qualità, incluso l’apprendimento a distanza, utilizzando materiali audio e video.
Per quanto ne sappiamo, all’inizio del 2019 Gagauzia ha ricevuto un premio per il miglior stand alla tradizionale fiera „Fabricat in Moldova”. Come siete riusciti a sorprendere i membri della giuria? Sì, siamo molto orgogliosi di una valutazione così elevata del nostro stand autonomo. Le attività espositive per la nostra Camera sono sempre state tra le priorità e si sono sviluppate in due direzioni: presentazioni interne e mostre in visita. In Gagauzia sono organizzate 5-6 fiere ogni anno sotto l’egida della CCI RM per Gagauzia. Sono necessarie affinché i nostri residenti sappiano e vedano quali beni sono prodotti dalle aziende locali. E loro, a loro volta, fanno l’analisi delle preferenze dei clienti e della domanda per i loro loro prodotti. La partecipazione alla Fiera nazionale „Fabricat in Moldova” è sempre stata percepita dai produttori di Gagauzia come un’opportunità di mettere in mostra i loro migliori risultati nel campo della produzione di beni e servizi. Quest’anno nel nostro stand erano rappresentate 28 aziende, sia grandi che piccole e medie imprese. Ci sono state diverse startup la cui partecipazione alla mostra è stata finanziata dal programma europeo SLPA. Bisogna sottolineare che in tutte le mostre in visita, tra cui „Fabricat in Moldova”, i prodotti delle imprese della regione sono esposti con il marchio unico „Gagauz Mallarî” („Gagauz Goods”). Questo marchio va già guadagnando popolarità sul mercato interno e internazionale. Nel maggio 2019, abbiamo partecipato con il nostro stand alla fiera “Spring in Gomel” (Bielorussia) insieme ad altre società moldave. Siamo stati riconosciuti come il miglior stand straniero della mostra „Spring in Gomel-2019”. Abbiamo organizzato lì una degustazione di vini della Gagauzia. L’interesse è stato notevole. In particolare, gli importatori dalla Bielorussia hanno espresso la volontà di concludere contratti per la fornitura degli snack prodotti dalla ditta “TransTest” dalla città di Ceadir-Lunga, nonché dei vini. Diverse società bielorusse del segmento HORECA incontreranno quest’anno a Novembre le aziende vinicole della Gagauzia nell’ambito del Festival del Vino a Comrat. Inoltre, qui nell’autonomia ogni anno organizziamo il concorso tradizionale per i produttori di vino di casa “Altɪn Fɪçі-Il Barile d’Oro”, che diventa una sorta di „turno di qualificazione” per la partecipazione ad una simile competizione nazionale. Quest’anno, due rappresentanti della Gagauzia hanno vinto i primi premi nelle loro nomination, il che suggerisce che la competizione stimola la produzione di vino di alta qualità fatto in casa. E abbiamo sorpreso i visitatori e i membri della giuria con kaurma e kyvyrma, i nostri piatti nazionali e le bevande del sud “vellutate”.
In qualità di Direttore della CCI RM per Gagauzia, quali sono le sue preoccupazioni? Innanzitutto, riteniamo necessario l’aumento del ruolo e del valore del sistema delle CCI a livello nazionale. Questo non è un mio capriccio o un’ambizione personale, è una necessità stringente dei nostri tempi. In particolare, per la formazione del personale. I nostri partner stranieri ci fanno notare ripetutamente le distanze create artificialmente tra la Camera e le autorità. Nella maggior parte dei paesi, in particolare Germania, Francia, Turchia, Italia, l’interazione è molto più stretta, alla Camera le sono assegnati compiti importanti, che fanno aumentare il suo prestigio e rafforzano la credibilità nella comunità imprenditoriale. Abbiamo tanti casi in cui un imprenditore torna da un viaggio all’estero, viene da noi e si associa alla CCI. Il business all’estero percepisce l’appartenenza alla Camera come un segno di affidabilità e di autorità del partner. Pertanto, quando i nostri uomini d’affari trovandosi all’estero affermano di non essere membri della CCI, li suggeriscono di colmare questa lacuna. Inoltre, in molti paesi l’iscrizione alla Camera è obbligatoria. Ritengo che la CCI della Moldova, grazie ai tanti anni di lavoro e al suo ruolo nello sviluppo dell’economia nazionale, meriti una maggiore fiducia da parte dello Stato. Sebbene siamo un’organizzazione non-profit, la Camera nel suo insieme, come nessun altro ente, rappresenta il mondo degli affari – la sfera principale che sta alla base del bilancio di un Paese. La Camera svolge anche un ruolo importante nel promuovere gli interessi dello Stato all’estero. Solo la nostra filiale ha più di 25 accordi di cooperazione intercamerali con le Camere regionali di Germania, Russia, Ucraina, Turchia, Bielorussia, Stati Uniti e altri paesi. Proprio a settembre di quest’anno, abbiamo firmato un memorandum di cooperazione con l’associazione di imprenditori italiana Confeuropa MD. Sono stati raggiunti accordi su una stretta cooperazione nel interscambio di informazioni, nell’organizzazione degli incontri d’affari, organizzazione di visite d’affari per gli imprenditori, partecipazione agli eventi fieristici. Tutto questo significa che il nostro lavoro è importante per la socializzazione della comunità. E più rafforziamo la collaborazione con ciascuna delle parti, più ne guadagnerà prestigio e autorità la Camera, meglio per la comunità imprenditoriale e per il Paese.
Un suo augurio alla vigilia del V Forum Internazionale per gli Investimenti «INVEST GAGAUZIA-2019», che si terrà il 8-9 novembre 2019? Il Forum per gli investimenti è un’ottima piattaforma per gli incontri d’affari, per la comunicazione, lo scambio di opinioni e informazioni, sia per la comunità imprenditoriale che per quella degli esperti, nonché per il Governo. Il Forum riunirà ospiti provenienti da Russia, Turchia, Bielorussia, Germania, Ucraina, Romania, Italia e altri paesi. Nell’ambito del Forum si terranno incontri B2B con imprenditori provenienti da Turchia e Bielorussia. Queste delegazioni avranno una composizione ampliata. A proposito, i nostri colleghi della CCI di Ardahan e della CCI di Gomel hanno organizzato delegazioni di imprenditori. Vorrei che gli imprenditori della Gagauzia partecipassero attivamente a tutti gli eventi previsti nell’agenda del Forum, partecipassero a incontri e trattative commerciali, trovassero dei nuovi partner, per promuovere le proprie aziende, presentando progetti, idee e piani aziendali. Un Forum è un’opportunità per farsi conoscere e far crescere le attività. Buona fortuna a tutti gli imprenditori!